Безплатна правна помощ за наематели: телефон, адвокат и такси
Първо обаждане: 0700 18 250
Националното бюро за правна помощ поддържа национален телефон за първична правна помощ на номер 0700 18 250. Работи всеки работен ден от 9:00 до 17:00, а на обажданията отговарят адвокати, вписани в Националния регистър за правна помощ. Консултацията по телефона е безплатна; плащате само цената на разговора по тарифата на вашия оператор за номера 0700.
Линията е подходяща за въпроси като: какъв е срокът за възражение, длъжен ли е хазяинът да върне депозита, мога ли да спра наема, ако не прави ремонт. Подгответе се преди да звъннете, защото разговорът е кратък. Пред вас трябва да са договорът, датите и документът, който сте получили. Колкото по-конкретен е въпросът, толкова по-полезен е отговорът.
Консултативните центрове: адвокат лице в лице
В страната работят 27 регионални консултативни центъра към адвокатските съвети. Там адвокат дава консултация и помага с документи. Безплатно е за хора, чийто доход е под праг, свързан с линията на бедност. Къде е центърът за София и в кои дни приема, проверете на сайта на НБПП или на Софийската адвокатска колегия, защото графиците се променят.
Ако не отговаряте на условията за безплатна консултация, телефонната линия пак е отворена за вас. Адвокатските колегии също имат информация за адвокати по граждански дела. Консултация по наемен спор при адвокат на свободна практика се плаща, но един час с документите често спестява месеци спор.
Кога държавата плаща адвоката ви
Законът за правната помощ различава четири вида помощ (чл. 21): консултация и подготовка на документи преди дело, процесуално представителство, представителство в извънсъдебни процедури и представителство при задържане. За наемател са важни първите три.
По чл. 22 консултацията и представителството извън съда са безплатни за определени групи. Сред тях са хората, които отговарят на условията за месечна социална помощ, и тези, които отговарят на условията за целева помощ за отопление за предходния или настоящия отоплителен сезон. Последното е практично: ако вече получавате помощ за отопление, имате и път към безплатна правна консултация. Кой има право на тази помощ като наемател, разгледахме в наръчника за помощта за отопление.
За представителство по дело е важен чл. 23, ал. 3: съдът или председателят на НБПП преценява дали нямате средства за адвокат, като взема предвид доходите на вас и семейството, имуществото, семейното положение, здравето, заетостта, възрастта и други обстоятелства. Молбата за правна помощ по висящо дело се подава писмено до съда (чл. 95 ГПК). Помощ не се дава, ако претенцията е очевидно неоснователна или ползата не оправдава помощта (чл. 24 ЗПП).
- Телефонът
Обаждане на 0700 18 250 за първа ориентация. Свободно за всеки.
- Консултативният център
Консултация и документи при адвокат, ако доходът ви е под прага.
- Молба до НБПП
Консултация и подготовка на документи преди дело по чл. 21, т. 1 ЗПП, с декларация за семейно и имуществено състояние.
- Молба до съда
Ако делото вече е заведено: адвокат по чл. 23 ЗПП и освобождаване от такси по чл. 83, ал. 2 ГПК.
Освобождаване от съдебни такси
Отделно от адвоката съществува и освобождаване от държавни такси и разноски. По чл. 83, ал. 2 ГПК те не се внасят от физически лица, за които съдът признае, че нямат достатъчно средства. Съдът преценява доходите, имуществото, семейното положение и другите обстоятелства, подобно на критериите за правна помощ. Ако ви е предоставена правна помощ по чл. 23, ал. 2 ЗПП, таксите по делото не се внасят по чл. 83, ал. 1, т. 6.
На практика това значи, че ако хазяинът е задържал депозита ви, а вие сте без работа, можете да заведете иск, без да плащате таксата предварително. Подайте молбата за освобождаване заедно с исковата молба и приложете декларацията и документите за доходите. Ако сте загубили работата си наскоро, вижте и наръчника за наем след загубена работа.
КЗП, омбудсман, медиатор: кой за какво
| Проблем | Към кого | Какво може |
|---|---|---|
| Спор с частен хазяин за депозит или ремонт | Адвокат, правна помощ, медиатор, съд | Консултация, покана, иск |
| Агенция с нелоялна практика или скрита такса | Комисия за защита на потребителите | Проверка на търговеца, санкции |
| Проблем с общинско жилище или с администрация | Омбудсман на Република България, столичен омбудсман | Препоръки към администрацията |
| Сметки за ТЕЦ, ВиК, ток | Доставчикът, после регулаторът и омбудсманът | Жалба, проверка на сметката |
| Заповед за изпълнение | Адвокат или телефонът за правна помощ, незабавно | Възражение в едномесечния срок |
Комисията за защита на потребителите разглежда отношения с търговци. Частният хазяин, който отдава собственото си жилище, обикновено не е търговец, затова КЗП няма да реши спора ви за депозита. Агенцията за недвижими имоти обаче е търговец; как да подадете жалба срещу нея, описахме в наръчника за оплакване срещу агенция.
Омбудсманът работи с администрацията и с доставчиците на обществени услуги, не с частни лица. Медиацията е добре да опитате, преди да харчите пари за дело; как протича и колко струва, е в наръчника за медиацията. А ако вече държите заповед за изпълнение, не чакайте консултация в центъра след две седмици; срокът е един месец и тече. Започнете от наръчника за заповедта за изпълнение и звъннете на телефона още днес. Общия ред на стъпките в спор с хазяина ще намерите в наръчника за спора с хазяина.
Нашата оценка: безплатната правна помощ
Оценката на редакцията
Телефонът 0700 18 250 е безплатна първа стъпка за всеки наемател. Безплатен адвокат и освобождаване от такси са реални, но само при доказани ниски доходи.
- Достъпност на първата консултация
Телефонът е отворен за всеки, всеки работен ден.
- Условия за безплатен адвокат
Изискват се доказани ниски доходи или специален статус.
- Бързина
Телефонът е бърз; молбите до НБПП и съда отнемат време.
- Полезност при наемен спор
Ориентацията за сроковете често решава спора.
Плюсове
- Безплатна консултация по телефона за всеки
- Освобождаване от такси за хора без средства
Минуси
- Разговорът по телефона е кратък
- Безплатен адвокат по дело само при доказани ниски доходи
Оценката е на редакцията на Боксониера.com и се основава на преброяването на обявите и на огледите, които сме правили. Не е потребителски отзив.
Искате само актуални обяви, без изтекли и без агенции?
Ако сте собственик и отдавате боксониера, също пишете: ще ви кажем на какъв наем стои районът в момента.
- Без обаждания, ако не искате
- Без реклами и без абонамент
- Данните ви не отиват при брокери
Често задавани въпроси
Кой може да се обади на 0700 18 250?
Всеки. Линията е национална и отговарят адвокати, вписани в регистъра за правна помощ, всеки работен ден от 9:00 до 17:00.
Безплатен ли е разговорът?
Консултацията е безплатна. Плащате цената на обаждането към номер 0700 по тарифата на оператора си.
Мога ли да получа безплатен адвокат за дело срещу хазяина?
Ако нямате средства. По чл. 23, ал. 3 ЗПП съдът преценява доходите, имуществото, семейното положение, здравето, заетостта и възрастта ви.
Получавам помощ за отопление. Имам ли право на безплатна консултация?
Чл. 22, ал. 1, т. 2 ЗПП включва лицата, които отговарят на условията за целева помощ за отопление за предходния или настоящия сезон.
Трябва ли да платя таксата за иска, ако нямам пари?
Можете да поискате освобождаване по чл. 83, ал. 2 ГПК. Съдът решава по доходите и обстоятелствата ви.
Ще ми помогне ли КЗП срещу хазяина?
Обикновено не, защото частният хазяин не е търговец. КЗП е полезна срещу агенции за недвижими имоти.
Получих заповед за изпълнение. Колко време имам?
Един месец от връчването за възражение по чл. 414, ал. 2 ГПК. Срокът не се продължава, затова звъннете още същия ден.
Кварталите, за които става дума
Изберете квартал, за да видите разпределението на наемите и какво да проверите на огледа.
- кв. Манастирски ливадинаем €550
- кв. Яворовнаем €550
- кв. Белите брезинаем €400
- кв. Редутанаем €400
- кв. Хиподруманаем €550
- кв. Банишоранаем €425
- кв. Младост 4наем €549
- кв. Люлин 4наем €400
- кв. Центърнаем €560
- кв. Симеоновонаем €520
Всички 136 квартала → · Села и градове около София → · Таблица с наемите →
Материалът е с информационен характер и не замества правен съвет. Наемите са от собствено преброяване на 724 обяви за едностайни жилища в imot.bg (септември 2026) — офертни наеми, не сключени договори. Последно обновяване: 26 септември 2026 г.